Ricoh Deutschland / Management: Abwärts im Teufelskreis

Ricoh Deutschland setzt seinem langjährigen Service-Chef den Stuhl vor die Tür, erklärt die überraschende Trennung aber mit keinem Wort. Insider sehen in der Maßnahme den Auftakt zu einem massiven Stellenabbau, der einer Vielzahl hausgemachter Fehler geschuldet ist. Die Machtkämpfe zwischen der Deutschland- und der Europa-Zentrale sowie die stümperhafte Einführung des neuen ERP-Systems haben das einstige Vorzeigeunternehmen der Drucker- und Kopierer-Branche in eine gefährliche Schieflage manövriert. Ein Ausweg ist nicht erkennbar, da der Hersteller die Grundlagen seines Geschäftsmodells zusehends selbst zerlegt...